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电商行业小程序解决方案

作者:admin | 点击: | 来源:admin
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2020
信息展示 基础功能 营销工具 互动专区 弹窗 商品分类 秒杀 大转盘 图文资讯 轮播图 商品列表 优惠券 会员卡 视频资讯 公告组件 商品搜索 拼团 推广 社区互动 页面悬浮窗 商品筛选排...
 
  信息展示   基础功能   营销工具   互动专区
弹窗 商品分类 秒杀 大转盘 图文资讯
轮播图 商品列表 优惠券 会员卡 视频资讯
公告组件 商品搜索 拼团 推广 社区互动
页面悬浮窗 商品筛选排序 积分 刮刮乐 社区推荐位
推荐模块 购物车 砍价 储值金 晒单
精选品牌 个人中心 砸金蛋     话题发布
视频 小程序客服         话题分类展示


信息展示功能
 
弹窗  轮播图  公告组件  页面悬浮窗  推荐模块精选品牌  视频


弹窗
 
积分获取规则说明
 
小程序中的弹窗有很多种类型,商家根据特定目的自行设定弹窗后,当用户进入小程序或进行某些操作时,给用户最明显的
 
指示,引导用户进行深度操作,提升小程序留存
 
 
功能场景:
 
  • 赠送优惠券、会员卡等,刺激用户购买
 
  • 热门活动展示跳转,提升用户进店率
 
  • 弹窗提示用户分享优惠信息,提升小程序曝光
 
  • 弹窗说明活动规则,引导用户正确操作


轮播图

 
 
轮播图占据小程序首页1/3的位置,以多图轮番
滚动播放的形式动态展示店铺特色、优惠活动 轮播图等信息,给用户最直接视觉冲击,进而促进店铺付费转化
 
 
功能场景:
 
l 店铺热销或上新商品,提升商品购买率
 
l 展示店铺最新主题促销活动,引导用户参与转发分享
 
l 店铺新用户福利,发掘潜在用户群体


公告组件


商家在小程序中设置公告之后,滚动消息提醒告知用户店铺最新动态,用户点击公告之后可以跳转到相应的场
 
景获取服务,快速满足用户需求,提升用户转化率


页面悬浮窗

 
悬浮窗出现在电商小程序页面的右下角,用户点击之后直接跳转到置顶页面,
 
便用户操作的同时,也不影响其他场景的运行
 
 
功能场景:
 
当用户想要结算购物车里面的商品时,可点击悬浮窗中的“购物车”图标,直接跳转到购物车页面,选择需要结算商品并可进行买单。

推荐模块
 
对于小程序新用户而言,商家设置的推荐模块能够快速帮助用户认知品牌及主要业务,增加用户在小程序中停留时间,进而促成转化。而对于老用户,推荐模块则起到一个引导作用,帮助他们快速购买商品
 
推荐模块类别:
 
l 店铺近期活动推荐
 
l 店铺热销榜
 
l 店铺好物推荐
 
l 店铺精选商品
 
推荐合集

基础功能解读
 
商品分类  商品列表  商品搜索  商品筛选排序购物车  个人中心  小程序客服

商品分类
 
 
在电商小程序中商家结合不同的目的,将商品按照不同分类标准来进行分类,鲜明突出商家服务范畴,同时减少用户的理解难度,协助用户快速找到自己想要的商品
 
 
功能场景:
 
服饰电商的商家可将商品分为女装、男装、女鞋、男鞋等类别,当用户想要购买鞋类产品时,就能直接点击分类中的“女鞋”或“男鞋”,进行挑选购买,有效节约用户时间。

商品列表 — 搜索
 
商品列表最上方的搜索功能将用户操作步骤最简化,用户只需要输入关键词就能直接进入相对应的商品列表页。
 
 
功能场景:
 
当用户想要购买短袖时,即可在搜索框搜索“短袖”,就能看到相应的商品,用户可以直接加入购物车,也能点击查看商品详情。

小程序客服

客服功能是商家和用户之间直接沟通的工具。在电商小程序中接入客服功能后,商家可对用户发送的信息及时处理反馈,以
 
提升用户体验,减少客户流失
 
 
功能场景:
 
当用户对店铺活动商品信息等有疑问时,可直接点击悬浮窗或商品详情页的客服按钮跳转至客服界面,与客服进行对话询问。

营销组件功能
 
秒杀  优惠券  拼团  积分  砍价  砸金蛋  大转盘会员卡  推广  储值金  刮刮乐


在大转盘活动中,当用户抽中奖励时商家可设置引导分享关键词,引导用户分享给朋友。而当用户抽奖次数用完时,也可
 
设置分享获取更多抽奖次数的弹窗,提醒用户主动分享。这两种方式都能激励用户主动分享,最后通过朋友间相互带动形成很好的裂变效果


商家将会员权限设置为多个等级后,用户可通过购买更多商品、赚取更多积分等方式来提升自己的等级,享受更多的特权。在小程序会员卡中,用户也可实时查看自己的会员积分等级以及相应的权益
 
 
会员等级升级途径:
 
  • 累计交易成功笔数
 
  • 累计消费金额
 
  • 累计总积分数


互动专区功能
 
图文资讯 视频资讯 社区互动 社区推荐位晒单话题 话题发布 话题分类展示

用户社区 — 图文资讯
 
 
资讯功能是小程序电商商家很好的一个内容导购基地,商家可通过图片与文字的形式,全方位向用户展示商品的功能、设计、特色等详细信息(即我们经常所说的“种草”),吸引用户购买。同时商家也能实时在后台更新修改发表的内容

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